与四川都江堰的朋友在都江堰聚会，聊天中一位朋友突然说到手机。他吐槽说去年他在都江堰小米专卖店购了一部小米折叠屏手机，用了一年多折叠屏打不开了并出现花屏现象，于是想找小米售后服务部维修，结果发现偌大一个都江堰市竟然没有小米手机官方售后服务部，他给小米手机全国维修打电话，告诉他必须邮寄到广州或者深圳方能检验什么问题进行维修或换屏。

软件的问题，我的也是一样，半天反应不来，应该是软件本身的问题，你用其他视频软件吧。有搜狐、爱奇艺、优酷、乐视很多。请您检查该视频文件是否损坏。1、出现了这种情况，可以将电视机电源关掉，过一两分钟之后，重新开机一般就可以恢复正常。2、如果是系统崩溃了，需要联系专业的人员为电视机恢复出厂设置或者是刷新系统，来解决这个问题。

4、如果是系统故障，也需要联系专业的维修人员来安装新的系统，安装新系统之后就可以恢复正常使用。导致这种情况出现的原因：1、出现这种情况有可能是电视机死机，导致无法进入系统造成的。2、电视机的系统出现了崩溃的情况，没办法进入系统，就会一直显示系统启动中。3、另外电视机的硬件故障也会没有办法进入系统，比如主板芯片故障、处理器或者是存储器故障。

网络的问题，检查设备网络连接情况，更换稳定的网络尝试。路由器设置的问题，修改路由器的信道尝试，选择左侧“无线设置基本设置”，把“信道”设置为“13”、“频段带宽”设置为“20M”。保存设置，等待路由器WiFi重启后。重新用App给小爱音箱进行联网设置。小爱音箱的问题，重置小爱音箱尝试，在通电的情况下，长按【CH】键5秒，使小爱音箱进入到配网模式。

根据您描述的问题，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心备份，备份您需要的数据，清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。